Información de entrega

As entregas são feitasde segunda a sexta entre 9h e 18h; pm:

Após o envio do pedido, você será contatado por um consultor de vendas que estabelecerá com você os detalhes relativos à entrega.

Entrega de produtos em estoque local 24/48 horas após a confirmação do pedido. Para produtos em estoque externo, você será notificado sobre uma data estimada de entrega.

TAXAS DE ENVIO:

A taxa de entrega é de 24 lei, e para pedidos acima de 450 lei a entrega é GRATUITA (dentro o limite de 20 kg, para encomendas que excedam esse peso você será notificado da taxa de peso adicional).

Peso volumétrico:

Se a embalagem tiver uma grande relação tamanho-peso (peso volumétrico), você pode levar em consideração o seu peso volumétrico, no cálculo das taxas de envio. Neste caso, o consultor de vendas também irá informá-lo sobre o custo de envio.

Exemplos de produtos com alta relação tamanho/peso (peso volumétrico):

      - Pneus, aros, caixas de porta-malas, etc.

Por favor, ao receber a encomenda, receba com atenção as peças recebidas! Quaisquer notificações relacionadas à falta de alguns marcos ou seus danos durante o transporte devem ser comunicadas ao transportador no momento do recebimento da encomenda.

Se o produto recebido estiver danificado (batido, arranhado, rachado, lascado, quebrado) recomendamos que você recuse a entrega. Se você ainda aceitou o pacote, recomendamos que você peça ao transportador para completar um processo verbal e notificar dentro de 24 horas após a entrega, preenchendo o formulário de contato ou por e-mail para office@autofarm.ro O não preenchimento do relatório na presença do transportador que fez a entrega e qualquer relatório posterior dificultará. para resolver o problema.